นโยบายความเป็นส่วนตัว

1. ข้อมูลที่เก็บรวบรวม

SmartCourt เก็บข้อมูลส่วนบุคคลที่จำเป็นสำหรับการให้บริการเท่านั้น ได้แก่:

• ชื่อ-นามสกุล, หมายเลขโทรศัพท์, และที่อยู่อีเมล ที่ผู้ใช้กรอกเพื่อการจองสนาม
• ข้อมูลการจองและการชำระเงิน (ไม่รวมข้อมูลบัตรเครดิต/เดบิต)
• ข้อมูลล็อกอินของเจ้าของสนาม / ผู้ดูแลระบบ
• ข้อมูล log การเข้าใช้งาน (เพื่อความปลอดภัย)

2. วัตถุประสงค์การใช้ข้อมูล

เราใช้ข้อมูลของท่านเพื่อ:

• ดำเนินการจองสนามและยืนยันการชำระเงิน
• ส่งการแจ้งเตือนและอีเมลที่เกี่ยวข้องกับการจอง
• ปรับปรุงและพัฒนาบริการ SmartCourt
• ปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมาย

3. การเปิดเผยข้อมูลแก่บุคคลที่สาม

SmartCourt ไม่เปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของท่านแก่บุคคลภายนอก ยกเว้น:

• เจ้าของสนามที่ท่านทำการจอง (เพื่อยืนยันและบริหารการจอง)
• ผู้ให้บริการระบบที่จำเป็น: Firebase (Google) สำหรับจัดเก็บข้อมูล, Resend สำหรับส่งอีเมล
• กรณีที่กฎหมายกำหนดหรือคำสั่งศาล

4. ระยะเวลาเก็บข้อมูล

เราเก็บข้อมูลส่วนบุคคลตลอดระยะเวลาที่จำเป็นสำหรับวัตถุประสงค์ข้างต้น หรือตามที่กฎหมายกำหนด โดยทั่วไปไม่เกิน 3 ปีนับจากการใช้งานครั้งสุดท้าย

รูปสลิปการโอนเงิน: ระบบเก็บไฟล์รูปสลิปประมาณ 180 วันหลังอนุมัติหรือปฏิเสธการชำระ จากนั้นลบไฟล์อัตโนมัติ — ข้อมูลการชำระ (ยอดเงิน วันที่ สถานะ อ้างอิงการจอง) ยังคงอยู่ในระบบ เจ้าของสนามสามารถส่งออกสำเนาก่อนลบได้จากหน้า Admin

5. สิทธิ์ของเจ้าของข้อมูล (PDPA)

ท่านมีสิทธิ์ตาม พ.ร.บ. คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 ดังนี้:

• สิทธิ์ขอเข้าถึงและรับสำเนาข้อมูลส่วนบุคคล
• สิทธิ์ขอแก้ไขข้อมูลให้ถูกต้องและเป็นปัจจุบัน
• สิทธิ์ขอลบหรือทำลายข้อมูล
• สิทธิ์คัดค้านการประมวลผลข้อมูล
• สิทธิ์ขอระงับการใช้ข้อมูลชั่วคราว
• สิทธิ์ขอรับข้อมูลในรูปแบบที่สามารถโอนย้ายได้

ใช้สิทธิ์ดังกล่าวได้โดยติดต่อเราผ่าน LINE: @smartcourt

6. ความปลอดภัยของข้อมูล

SmartCourt ใช้มาตรการรักษาความปลอดภัยที่เหมาะสม ได้แก่ การเข้ารหัส HTTPS, การควบคุมสิทธิ์การเข้าถึงข้อมูลตามบทบาท (RBAC), และการสำรองข้อมูลอย่างสม่ำเสมอ ผ่านโครงสร้างพื้นฐาน Google Firebase

7. การใช้คุกกี้

SmartCourt ใช้คุกกี้ที่จำเป็นสำหรับการทำงานของระบบ เช่น การจดจำสถานะล็อกอิน ดูรายละเอียดเพิ่มเติมได้ที่ นโยบายคุกกี้

8. ติดต่อเรา

หากมีคำถามหรือต้องการใช้สิทธิ์ตาม PDPA กรุณาติดต่อ:
SmartCourt · LINE: @smartcourt