ข้อกำหนดการใช้งาน
อัปเดตล่าสุด: มิถุนายน 2569
1. การยอมรับข้อกำหนด
การใช้งานระบบจองสนาม SmartCourt ถือว่าท่านยอมรับข้อกำหนดและเงื่อนไขการใช้งานฉบับนี้ทุกประการ หากท่านไม่ยอมรับข้อกำหนดใดๆ กรุณาหยุดใช้งานบริการ
2. บริการที่ให้
SmartCourt ให้บริการระบบจองสนามแบดมินตันออนไลน์ ประกอบด้วย:
- ระบบจองสนามผ่านเว็บไซต์และ QR Code
- การชำระเงินผ่าน PromptPay และวิธีอื่นที่สนามกำหนด
- การแจ้งเตือนและยืนยันการจองผ่านอีเมล
- ระบบจัดการสำหรับเจ้าของสนาม (Admin Panel)
SmartCourt เป็นเพียงแพลตฟอร์มกลางที่เชื่อมต่อผู้ใช้งานกับเจ้าของสนาม SmartCourt ไม่ใช่เจ้าของสนามและไม่รับผิดชอบต่อคุณภาพหรือสภาพของสนาม
3. การจองและการยกเลิก
- การจองสมบูรณ์เมื่อได้รับการยืนยันและชำระเงินครบถ้วน
- นโยบายการยกเลิกและคืนเงินเป็นไปตามที่เจ้าของสนามแต่ละแห่งกำหนด
- SmartCourt ไม่รับผิดชอบต่อกรณีที่สนามไม่พร้อมให้บริการด้วยเหตุสุดวิสัย
- การเลื่อนเวลาการจองต้องเป็นไปตามเงื่อนไขของสนามที่ท่านจอง
4. การชำระเงิน
- ราคาและวิธีชำระเงินเป็นไปตามที่เจ้าของสนามกำหนด
- SmartCourt ไม่เก็บข้อมูลบัตรเครดิต/เดบิต
- การยืนยันการชำระเงินอาจใช้เวลาสูงสุด 30 นาที ขึ้นอยู่กับระบบของสนาม
- ในกรณีชำระเงินแล้วแต่ไม่ได้รับการยืนยัน กรุณาติดต่อเจ้าของสนามโดยตรง
5. ความรับผิดชอบของผู้ใช้
ผู้ใช้บริการมีหน้าที่:
- ให้ข้อมูลที่ถูกต้องและเป็นความจริงในการจอง
- ปฏิบัติตามกฎและระเบียบของสนามที่ท่านจอง
- ไม่ใช้บริการเพื่อวัตถุประสงค์ที่ผิดกฎหมาย
- ไม่พยายามเข้าถึงระบบโดยไม่ได้รับอนุญาต
- แจ้งยกเลิกการจองล่วงหน้าตามนโยบายของสนาม
6. ข้อจำกัดความรับผิดชอบ
SmartCourt ไม่รับผิดชอบต่อ:
- ความเสียหายหรืออุบัติเหตุที่เกิดขึ้นในสนาม
- การสูญหายหรือเสียหายของทรัพย์สินในบริเวณสนาม
- การขัดข้องของบริการชั่วคราวด้วยเหตุสุดวิสัยหรือการบำรุงรักษาระบบ
- ความเสียหายทางอ้อมที่เกิดจากการใช้หรือไม่สามารถใช้บริการ
ความรับผิดสูงสุดของ SmartCourt ต่อผู้ใช้รายใดไม่เกินยอดที่ชำระจริงสำหรับการจองที่เกี่ยวข้อง
7. ทรัพย์สินทางปัญญา
เนื้อหา โลโก้ การออกแบบ และซอฟต์แวร์ทั้งหมดของ SmartCourt เป็นทรัพย์สินของ SmartCourt ห้ามทำซ้ำ ดัดแปลง หรือเผยแพร่โดยไม่ได้รับอนุญาตเป็นลายลักษณ์อักษร
8. การเปลี่ยนแปลงข้อกำหนด
SmartCourt ขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไขข้อกำหนดนี้ได้ทุกเมื่อ การเปลี่ยนแปลงมีผลทันทีเมื่อประกาศบนเว็บไซต์ การใช้งานบริการต่อเนื่องถือว่ายอมรับข้อกำหนดที่แก้ไขแล้ว
9. กฎหมายที่บังคับใช้
ข้อกำหนดนี้อยู่ภายใต้กฎหมายไทย ข้อพิพาทใดๆ ให้อยู่ในเขตอำนาจศาลไทย
11. ค่าเช่าระบบ SmartCourt (สำหรับเจ้าของสนาม)
ข้อกำหนดในส่วนนี้ใช้กับการสมัครใช้บริการ SmartCourt ผ่าน Merchant Portal (ค่าเช่าระบบรายเดือน/รายปี) แยกจากนโยบายการจองสนามของลูกค้าปลายทางในแต่ละสนาม
- ค่าเช่าระบบ SmartCourt ไม่คืนเงินสดสำหรับช่วงเวลาที่ใช้งานไปแล้วในรอบบิลปัจจุบัน
- การยกเลิกการสมัคร = ใช้งานได้จนถึงวันหมดอายุรอบปัจจุบัน (cancel at period end) จากนั้นระบบจะปิดการสมัคร
- หากยกเลิกกลางรอบ ระบบอาจบันทึกเป็นเครดิต Portal สำหรับต่ออายุหรือเปิดสนามใหม่ — ไม่สามารถถอนเป็นเงินสดได้
- คืนเงินสดเฉพาะกรณี: ชำระซ้ำ, เปิดสนามไม่สำเร็จภายใน 7 วัน, หรือข้อผิดพลาดจากทีม SmartCourt
เครดิต Portal (ถ้ามี) ใช้ต่ออายุหรือเปิดสนามใหม่เท่านั้น หมดอายุตามที่ระบบแจ้ง และไม่สามารถโอนออกหรือถอนเป็นเงินสดได้
การยกเลิกการสมัครทำได้จากเมนูจัดการสนามใน Portal — สนามยังใช้งานได้จนครบรอบปัจจุบัน ข้อมูลสนามยังอยู่ในระบบหลังยกเลิก จนกว่าจะปิดการใช้งานหรือครบระยะเก็บข้อมูลตามนโยบาย
10. ติดต่อเรา
หากมีคำถามเกี่ยวกับข้อกำหนดการใช้งาน กรุณาติดต่อ SmartCourt ทาง LINE: @smartcourt